Google Ads pour
l'immobilier.

Google Ads pour les
entreprises immobilières.

Une recherche de propriété est l'un des rares moments où une personne vous donne le quartier, le type de propriété et à peu près l'étape où elle se trouve, le tout dans une seule requête. La recherche payante, c'est la façon dont une entreprise immobilière répond à cette requête le jour même. L'autre option, c'est d'attendre d'être trouvé.

La complication, c'est que l'immobilier attire un volume énorme de recherches qui ne deviendront jamais des clients. Historiques de prix, commentaires de marché, curiosité hypothécaire, étudiants qui rédigent un travail, et des gens qui cherchent à trois provinces de tout ce que vous pouvez vendre. L'essentiel du travail dans une campagne immobilière consiste à tenir le budget loin de ce trafic et à le pointer vers les acheteurs et les vendeurs des marchés que vous couvrez.

Notre page gestion Google Ads explique comment un compte se pilote semaine après semaine : structure, enchères, mots-clés négatifs, rapports. Cette page-ci porte sur ce qui change quand ce qu'on annonce, c'est de l'immobilier.

Six volets d'un compte
immobilier, gérés ensemble.

Les comptes immobiliers cassent toujours aux mêmes endroits. Un ciblage plus large que le territoire couvert, une liste de mots-clés pleine de termes de recherche documentaire, toutes les annonces pointées vers la page d'accueil. Nous gérons ces six volets comme un seul, parce que corriger l'un d'eux isolément ne fait généralement que déplacer le problème ailleurs dans le compte. Resserrez les mots-clés sans corriger les pages et les demandes n'arriveront toujours pas.

Le suivi s'installe
avant que les annonces partent.

Nous bâtissons une campagne immobilière dans un ordre fixe. La recherche de mots-clés selon les propriétés, les services et les territoires que l'entreprise vend. Une structure de campagnes et de groupes d'annonces qui les garde séparés. Le suivi des conversions pour les demandes, les appels, les visites et les évaluations. Puis, en dernier, les annonces.

Laisser le suivi pour la fin est la façon la plus courante pour une nouvelle campagne immobilière de gaspiller son premier mois. Sans lui, le compte ne peut rapporter que des clics, et le temps que le suivi fonctionne, les termes de recherche qui ont produit les premières demandes sont déjà enfouis sous tout le reste.

Les premières semaines après le lancement servent surtout à recueillir des données. Le rapport sur les termes de recherche est la seule chose à lire à ce moment-là. Il montre quelles recherches immobilières la campagne rejoint en pratique, et cette liste ressemble rarement à celle que quelqu'un avait écrite au départ.

Des campagnes Google Ads
pour l'immobilier.

Nous bâtissons les campagnes autour des secteurs et des services qui comptent pour l'entreprise, pas une seule campagne fourre-tout qui porte tout. Une agence immobilière qui vend des condos, un gestionnaire immobilier qui remplit des logements et un courtier qui court après des inscriptions n'achètent pas les mêmes recherches. Mettez-les ensemble et aucun ne peut être évalué correctement.

Les séparer rend plus facile l'alignement de l'annonce sur ce que la personne a cherché. Ça rend aussi les rapports signifiants, parce qu'on voit enfin pour quel côté de l'entreprise le budget produit des prospects.

Les huit ci-dessous sont les découpages qui reviennent le plus souvent dans les comptes immobiliers. Toutes les entreprises n'en ont pas besoin de huit. Une entreprise qui en aurait besoin de trois et qui n'en fait qu'un paie pour brouiller ses propres rapports.

Quatre personnes, quatre recherches,
un seul marché immobilier.

L'un cherche une propriété. L'autre compare des quartiers. Le troisième cherche un courtier. Le quatrième est prêt à réserver une consultation. Quatre étapes de la même décision, qui arrivent par des mots-clés différents et qui ont besoin de pages différentes une fois rendues.

Une campagne qui traite ces quatre personnes comme une seule audience finit par écrire une annonce assez générale pour convenir à toutes, ce qui veut généralement dire qu'elle ne convient à aucune. L'annonce qui gagne une recherche de comparaison de quartiers n'est pas celle qui gagne une demande d'évaluation, et la page derrière chacune a un travail différent.

Séparer les étapes change aussi la valeur d'un prospect. Une demande de consultation est proche de la transaction. Une comparaison de quartiers en est très loin, coûte moins cher à rejoindre, et ne mérite sa place dans le compte que si la page d'arrivée donne à cette personne une raison de revenir avec une vraie demande sur une propriété.

Deux recherches immobilières,
deux intentions différentes.

Quelqu'un qui cherche des maisons à vendre à Montréal ne fait pas la même chose que quelqu'un qui cherche les tendances du marché immobilier. Les deux sont des recherches immobilières. Une seule est proche d'une demande, et une seule vaut un clic.

Nous concentrons le budget sur les recherches étroitement liées aux services, aux propriétés et aux territoires que l'entreprise dessert, et nous laissons tomber la moitié informationnelle du secteur. C'est un choix délibéré, pas un trou dans la liste de mots-clés. Le trafic de recherche documentaire est réel et il est énorme. Il convertit aussi à un taux qu'aucune entreprise immobilière ne devrait payer.

Les mots-clés négatifs font l'autre moitié du travail. La location quand l'entreprise vend, les emplois et les carrières, les cours et les permis, les villes hors du territoire desservi et la réserve inépuisable de requêtes documentaires sont tous exclus, pour que le budget publicitaire ne serve pas à prouver que l'immobilier est un sujet populaire.

La géographie travaille plus fort
en immobilier.

Peu de secteurs dépendent autant de la géographie. Nous structurons les campagnes autour des villes, des quartiers, des régions ou des marchés immobiliers précis où l'entreprise est active et peut réellement prendre des clients. Tout ce qui dépasse cette limite est une dépense sans résultat possible. Dans un secteur où les gens consultent des inscriptions dans des villes où ils n'iront jamais vivre, ce n'est pas une petite part du trafic disponible.

Une fois la géographie fixée, nous alignons le message des annonces et les pages d'atterrissage sur les territoires annoncés. Une campagne au niveau du quartier qui pointe vers une page provinciale jette le seul détail qui donnait de la valeur à la recherche.

Pour une entreprise qui couvre plusieurs marchés, les garder dans des campagnes distinctes est ce qui rend les chiffres lisibles. Un marché peut produire des demandes à un coût raisonnable pendant qu'un autre avale discrètement le budget, et une campagne fusionnée cache ces deux faits derrière une moyenne.

Générer des prospects
immobiliers.

Google Ads envoie les acheteurs et les vendeurs potentiels vers des pages conçues autour d'une propriété, d'un service ou d'un marché. C'est tout le mécanisme. La campagne choisit quelle recherche obtient une annonce. La page décide si la visite devient une demande.

Les prospects acheteurs et les prospects vendeurs ne se comportent pas pareil et coûtent rarement la même chose, alors nous les gardons séparés dans le compte. Une demande d'évaluation et une demande de visite sont toutes deux des conversions. Elles viennent de recherches différentes, ont besoin de pages différentes et n'ont pas la même valeur pour l'entreprise. Les compter comme un seul chiffre cache laquelle des deux moitiés du compte porte l'autre.

Bien mesurer ces actions est ce qui indique quelles campagnes génèrent de vrais prospects plutôt qu'un trafic qui en a l'air. Sans cela, il ne reste que les clics pour juger le compte, et en immobilier les clics sont faciles à produire et faciles à mal lire.

Une campagne immobilière peut avoir l'air occupée
et ne produire aucune demande.

Ce que les données
changent vraiment.

Nous utilisons les données de la campagne immobilière pour ajuster cinq choses : les mots-clés, les territoires, les annonces, les pages d'atterrissage et les budgets. Rien ne bouge parce qu'un chiffre a paru faible pendant une semaine. Ça bouge quand les termes de recherche, les demandes mesurées et le coût par prospect pointent tous dans la même direction.

L'essentiel de ce travail est une soustraction. Les mots-clés qui ramènent sans cesse de la recherche de marché sortent, les territoires que l'entreprise ne peut pas desservir sortent, et le budget qu'ils avalaient discrètement passe aux campagnes immobilières qui produisent des demandes. Ajouter des mots-clés est le geste le plus rare, et quand il arrive, il vient du rapport sur les termes de recherche, pas d'un outil de mots-clés.

Le reste est une affaire de correspondance. Un groupe d'annonces qui gagne des clics et perd des demandes a un problème de page d'atterrissage, pas un problème d'enchères. Aucun budget ne répare une page qui ne montre pas les propriétés demandées par la recherche.

La page d'accueil n'est pas
une page d'atterrissage immobilière.

Envoyer tous les visiteurs Google Ads sur la page d'accueil rend plus difficile la transformation d'une recherche immobilière en demande. Le visiteur arrive après avoir posé une question précise sur une propriété ou un secteur précis, et on lui tend un menu et une barre de recherche au lieu d'une réponse.

Une page d'atterrissage dédiée donne à ce visiteur ce qu'il est venu chercher : les propriétés disponibles, le détail du quartier, le service qu'il a cherché et un moyen clair de joindre le courtier ou l'entreprise immobilière. Tout le reste sur cette page est optionnel.

C'est ce qui coûte le moins cher à corriger dans la plupart des comptes immobiliers. Le ciblage est souvent presque juste, et les demandes se perdent dans les dix secondes qui suivent le clic. C'est la seule partie de l'entonnoir qu'on peut améliorer sans dépenser un sou de plus en média. Souvent, la bonne destination est une page qui existe déjà sur le site, et personne n'y avait dirigé le groupe d'annonces.

Des réponses claires sur
Google Ads en immobilier.

Ce qu'il y a derrière une
campagne immobilière.

L'immobilier, c'est le secteur. Voici les pages sur le fonctionnement de la plateforme elle-même, sur la gestion d'un compte mois après mois, et sur ce que donne la même approche dans deux autres secteurs.

Les campagnes immobilières partagent l'essentiel de leur mécanique avec n'importe quel autre compte de génération de prospects. Ce qui change, c'est le prix d'un clic, la longueur de la décision derrière et à quel point la géographie doit être clôturée avant que le budget se mette à fuir.