Rejoindre la bonne audience demande plus que de placer des annonces. Une stratégie d'achat média est une suite de décisions sur les canaux, les audiences, les budgets et les objectifs, et ce sont ces décisions qu'un budget publicitaire achète réellement.
Davnoot planifie et gère les médias payants des entreprises qui veulent que leurs dépenses visent quelque chose de précis. Nous prenons en charge le ciblage, le plan, l'achat et l'optimisation qui suit dès que les vrais chiffres arrivent.
Parlez à notre équipe d'achat média →Chaque entreprise a des clients, des budgets et des objectifs de croissance différents. L'achat média part donc de deux questions : qui cherche-t-on à rejoindre, et où ces gens portent-ils déjà attention. Répondez mal aux deux et toutes les décisions suivantes héritent de l'erreur.
Davnoot bâtit le plan autour de votre audience, de vos objectifs, de la concurrence contre laquelle vous enchérissez, du budget disponible et des données de performance déjà accumulées. C'est ce qui décide quels canaux et quels placements valent la peine d'être achetés, plutôt que la plateforme qui a fait la meilleure présentation ce trimestre.
Répartir un budget sur toutes les plateformes disponibles est le moyen le plus rapide de n'apprendre de rien du tout. Nous préférons faire fonctionner moins de canaux correctement et pouvoir dire ce que chacun a produit.
La planification, l'achat, le ciblage, la gestion du budget, l'optimisation et les rapports sont souvent présentés comme des services distincts. Dans un compte, c'est la même décision vue sous six angles, et un changement à l'un déplace les cinq autres.
Chacun peut être amélioré séparément et laisser la campagne exactement là où elle était. Une audience plus fine pointée vers le mauvais objectif, ou un budget bien cadencé sans rien qui compte le résultat, finissent de la même façon.
Nous définissons les objectifs de campagne, repérons les audiences qui valent la peine d'être payées, évaluons les canaux capables de les rejoindre et établissons comment le budget sera utilisé. Le plan existe pour qu'il y ait un lien écrit entre l'argent investi et le résultat attendu.
Rejoindre les bonnes personnes est le plus grand levier de l'achat média. Nous déterminons qui sont réellement vos clients, puis utilisons le ciblage offert par chaque plateforme pour placer la campagne devant des gens qui ont une raison plausible de s'y intéresser.
La performance bouge avec le comportement des audiences, la concurrence, l'usure des créatifs et la saison. Nous surveillons les campagnes plutôt que le calendrier, et faisons les ajustements que les données demandent au lieu de ceux que le cycle de rapports demande.
Un budget média doit être réparti selon les objectifs, puis redistribué à mesure que la preuve arrive. L'argent va vers les audiences et les stratégies qui produisent, ce qui laisse habituellement moins de campagnes actives à la fin d'un trimestre qu'au début.
Le lancement est le début du travail. Nous utilisons les données de performance pour trouver ce qui vaut la peine d'être changé dans le ciblage, les messages, les budgets et les réglages de campagne, afin que les décisions reposent sur la preuve et non sur des suppositions.
L'achat média doit être mesurable, sinon c'est de la devinette avec une facture. Nous rapportons ce que chaque canal a produit, à quel coût, et ce qui a changé depuis la dernière révision, avec le chiffre derrière chaque décision.
Une bonne campagne commence par un plan clair. Nous définissons l'objectif, identifions les audiences cibles, évaluons les canaux capables de les rejoindre et établissons comment le budget sera réparti entre eux.
Une campagne vise l'un des objectifs ci-dessous. La plupart des entreprises en portent deux ou trois à la fois, et nous les gardons dans des campagnes séparées pour qu'un objectif peu coûteux n'absorbe pas discrètement le budget prévu pour un autre.
L'étape de planification est aussi celle des questions inconfortables. Savoir si le budget peut réellement faire bouger l'objectif, et ce qui doit être vrai pour que ça marche, coûte moins cher à répondre sur papier qu'après trois mois de calendrier média.
Rejoindre les bonnes personnes est la partie la plus importante de l'achat média, et c'est celle qu'on décide le plus souvent par habitude. Le canal est choisi en premier, puis l'audience est décrite dans les termes que ce canal se trouve à vendre.
Nous partons du client. Qui il est, ce qu'il achète déjà, où il place son attention et ce qui le ferait agir. Les options de ciblage viennent ensuite, comme façon d'exprimer la réponse et non comme façon de la trouver.
Voici les entrées de ciblage avec lesquelles nous travaillons sur les plateformes. Les plus utiles varient selon l'entreprise, et les deux qui changent le plus souvent les résultats sont les exclusions, pas les inclusions.
L'achat média est agnostique quant au canal, et c'est voulu. La répartition qui convient à une entreprise de services locale et celle qui convient à une boutique en ligne n'ont presque rien en commun, et ni l'une ni l'autre ne s'améliore en ajoutant une plateforme parce qu'elle est nouvelle.
En pratique, la plupart des plans reposent sur la recherche, le social payant et le reciblage, dans des proportions variables. La recherche achète la demande qui existe déjà, le social payant crée celle qui n'existe pas, et le reciblage est l'audience la moins chère du compte parce qu'elle vous connaît déjà. Chacun a sa propre page ici : Google Ads, Meta Ads, et le travail plus large d'agence de publicité sociale Montréal.
Au-delà de ces trois, les plateformes publicitaires sur lesquelles nous achetons incluent Reddit, Pinterest, Amazon, Spotify et ChatGPT. Si c'est le côté recherche qui vous intéresse vraiment, il est traité à part sous agence SEM Montréal.
Nous répartissons d'abord les dépenses publicitaires selon les objectifs de campagne, puis nous cherchons continuellement les endroits où le même argent achète davantage. La répartition du départ est une hypothèse, pas un plan pour l'année.
À mesure que les données arrivent, le budget se déplace vers les stratégies et les audiences qui produisent le plus. Le déplacer exige de décider que quelque chose ne fonctionne pas, et c'est la partie que la plupart des comptes évitent jusqu'à la fin du trimestre.
La cadence compte autant que la répartition. Un budget dépensé également sur un mois et un budget dépensé dans ses dix premiers jours donnent des résultats différents pour le même total, et un seul des deux a été choisi délibérément.
Pour une entreprise qui dessert Montréal, nous bâtissons les campagnes autour des secteurs qu'elle peut réellement servir. Le budget rejoint alors les clients à portée au lieu de s'étaler sur une province que l'entreprise ne peut pas couvrir.
Les campagnes peuvent tourner en français, en anglais ou dans les deux. Dans ce marché, c'est une décision média avant d'être une décision de rédaction : les deux audiences réagissent à des créatifs différents, affrontent des annonceurs différents et coûtent rarement le même prix à rejoindre.
Quand une entreprise couvre plusieurs régions, ces régions méritent des campagnes séparées. Une seule campagne couvrant l'île, la Rive-Sud et tout ce qu'il y a entre les deux ne vous dit rien sur aucune d'elles, et le secteur le moins cher finance discrètement le plus cher.
La performance d'une campagne change avec le comportement des audiences, la concurrence, l'usure des créatifs et les conditions du marché. Un plan qui avait raison en mars peut avoir tort en juin sans que personne n'ait rien fait de mal.
Nous utilisons les données de performance pour trouver les occasions dans le ciblage, les messages, les budgets et les réglages de campagne, et nous notons le chiffre derrière chaque changement. Ce registre est ce qui rend la décision suivante plus rapide.
L'optimisation continue est ce qui permet à une entreprise de décider en connaissance de cause plutôt que par supposition. Cela suppose aussi d'accepter que certaines des suppositions étaient les nôtres.
Les données de campagne disent comment les audiences ont interagi avec la publicité, quels canaux ont performé et où se trouvent les occasions. Voici les chiffres à travers lesquels nous les lisons, chacun à la fréquence qu'il mérite.
Presque chaque changement qui améliore l'un de ces chiffres vous en coûte un autre. Un coût par clic plus bas achète habituellement un trafic plus faible, et un meilleur taux de conversion sur un budget qui rétrécit n'est pas la victoire qu'il semble être. Un seul chiffre est une mauvaise raison de toucher à un plan média.
Réviser la performance et ajuster selon ce qu'elle montre, c'est ainsi qu'une stratégie de médias payants s'affine au lieu de se répéter. L'objectif est que le même budget produise plus de ce que vous avez demandé, ce qui veut souvent dire acheter moins de médias plutôt que plus.
Choisir un partenaire en achat média, c'est choisir une équipe qui comprend la publicité et les objectifs d'affaires derrière elle. Nous travaillons sur des médias payants qui appuient le plan marketing global plutôt que de vivre à côté comme un poste budgétaire séparé.
L'approche combine la stratégie, la gestion de campagne, l'analyse des données et l'optimisation continue. Une seule équipe porte les quatre, donc la décision de ciblage et la décision de budget ne sont pas prises par des gens qui ne se parlent jamais.
Nous n'appliquons pas la même stratégie média à toutes les entreprises. Votre audience, votre secteur, votre concurrence et vos objectifs doivent changer la façon dont les campagnes sont planifiées et gérées, et si ce n'est pas le cas, le plan n'a jamais été le vôtre. Si des médias tournent déjà, le premier travail est de les lire : ce qui est acheté, pour qui, à quel coût et pour quel objectif.
L'achat média décide où va le budget. Voici les pages qui couvrent ce qui se passe une fois qu'il atterrit sur une plateforme, et le tableau de bord sur lequel tout le plan est relu.
Votre budget publicitaire devrait travailler pour un objectif que vous pouvez nommer. Nous lirons ce qui tourne aujourd'hui, chercherons où votre audience peut réellement être rejointe et mettrons un plan média derrière vos objectifs et votre budget. Réservez un appel gratuit de 30 minutes et nous vous dirons ce que nous changerions en premier, et pourquoi.